Privacy policy
Informativa Privacy - Il nostro impregno per la protezione dei dati:
La presente informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa") rispetta quanto previsto dalla Legge Federale sulla Protezione dei dati («LPD»). In questa Informativa sono riportate in maniera adeguata e trasparente le informazioni sul trattamento dei dati dell'utente effettuato dal Titolare del trattamento (in seguito meglio definito) che, segnatamente, tramite il nostro sito web comunica con noi o, in qualsiasi modo, interagisce con noi.
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1. Informazioni raccolte
- 1.1 Informazioni personali: Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali da te quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo fisico
- Numero di telefono
- Informazioni sull'azienda (se applicabile)
- 1.2 Informazioni automatiche: Raccogliamo automaticamente alcune informazioni non personali quando utilizzi il sito web, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di accesso.
2. Uso delle informazioni
Utilizziamo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi dettagliati:
- 2.1 Fornitura dei servizi: Utilizziamo le informazioni per fornirti i servizi richiesti, compresa la pianificazione e l'esecuzione di servizi di giardinaggio e manutenzione stabili.
- 2.2 Comunicazioni: Utilizziamo le informazioni per comunicare con te tramite email, telefono o altri mezzi per rispondere alle tue richieste, inviare conferme di prenotazioni e notifiche importanti relative ai servizi.
- 2.3 Elaborazione degli ordini e dei pagamenti: Nel caso tu effettui un ordine o effettui un pagamento attraverso il nostro sito web, utilizzeremo le informazioni di pagamento per elaborare e completare la transazione.
- 2.4 Personalizzazione dell'esperienza: Utilizziamo le informazioni per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, ad esempio fornendo suggerimenti personalizzati e contenuti rilevanti.
- 2.5 Analisi e miglioramento: Utilizziamo dati aggregati per analizzare le tendenze del sito web, valutare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e migliorare i nostri servizi.
- 2.6 Obblighi legali: Possiamo utilizzare e divulgare le tue informazioni quando necessario per rispettare obblighi legali o per rispondere a richieste governative.
3. Condivisione delle informazioni
- 3.1 Fornitori di servizi terzi: Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il sito web e i servizi, ad esempio fornitori di servizi di pagamento e servizi di hosting.
- 3.2 Conformità legale: Condividiamo le informazioni personali quando richiesto dalla legge o quando crediamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o quella di terzi, per indagare su frodi o rispondere a richieste governative.
- 3.3 Fusione o acquisizione: Nel caso in cui la Società subisca una fusione, acquisizione o vendita di attività, le informazioni personali possono essere trasferite come parte di tale transazione, previa notifica agli utenti interessati.
4. Protezione delle informazioni
- 4.1 Misure di sicurezza: Implementiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali dai rischi di accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
- 4.2 Accesso limitato: Limitiamo l'accesso alle informazioni personali solo al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le loro attività.
5. Cookie e tecnologie simili
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6. Diritti dell'utente
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